Termini e condizioni del servizio

Il presente documento contiene i termini e le condizioni generali in base ai quali viene offerto agli utenti l'utilizzo del sito web megsrl.store

1. Definizioni

Al fine di consentire una piena comprensione e accettazione delle presenti condizioni, i seguenti termini singolari e plurali hanno la significati riportati di seguito.

Applicazione: il sito Web megsrl.store
Prodotti: i prodotti messi a disposizione dell'Utente dal Titolare Utente
: qualsiasi persona che accede e utilizza l'Applicazione/Sito Web
Consumatore: una persona fisica di età superiore ai 18 anni che stipula un contratto per finalità che non siano riferibili all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale da lei svolta
Condizioni: Il presente contratto regola il rapporto tra il Titolare e gli Utenti, nonché la vendita o la consegna dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l'Applicazione.
2. Applicabilità delle condizioni

L'utilizzo dell'applicazione presuppone l'accettazione delle condizioni da parte dell'utente. Qualora l'Utente non intenda accettare i Termini e/o ogni altro avviso, avviso legale e informazione ivi pubblicati o menzionati, non potrà utilizzare l'Applicazione o i suoi Servizi.

Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento.

Si applicano i termini e le condizioni in vigore al momento dell'invio dell'ordine o della richiesta di consegna di un prodotto.

Prima di utilizzare l'Applicazione, l'Utente deve leggere attentamente i Termini e salvarli o stamparli per riferimento futuro.

Il Titolare si riserva il diritto, in qualsiasi momento ed a suo insindacabile giudizio, di modificare l'interfaccia grafica dell'Applicazione, i contenuti e la sua organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizzi la funzionalità e la gestione dell'Applicazione, comunicando le relative istruzioni all'Utente se necessario.

3. Richiesta di acquisto o consegna tramite l'Applicazione

Tutti i prodotti offerti tramite l'Applicazione sono dettagliatamente descritti nelle rispettive pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e costi di consegna, costi aggiuntivi, ecc.). Potrebbero esserci errori, imprecisioni o piccole discrepanze tra quanto dichiarato nella domanda e il prodotto reale. Inoltre, tutte le immagini dei prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono parte di alcun contratto.Gli

acquisti e/o le richieste di consegna di uno o più prodotti tramite l'Applicazione sono consentiti per i consumatori.

Gli acquisti e/o le richieste di consegna sono consentiti solo a persone fisiche, purché maggiorenni. In caso di minori, ogni acquisto e/o ogni richiesta di consegna dei prodotti tramite l'Applicazione dovrà essere verificata e approvata dai genitori o da chi esercita la potestà genitoriale.

L'offerta di Prodotti tramite l'Applicazione costituisce un invito a formulare un'offerta, e l'ordine inoltrato dall'Utente costituisce proposta contrattuale di acquisto e/o invito alla consegna, previa conferma e/o accettazione da parte del Locatore, come di seguito descritto . Il Titolare ha quindi la facoltà, a propria discrezione, di accettare o rifiutare l'ordine dell'Utente, senza che l'Utente possa sollevare obiezioni o reclami per alcun motivo.

Il contratto di vendita o consegna dei prodotti si intende concluso con l'accettazione da parte del locatore dell'offerta contrattuale dell'utente. Il titolare del trattamento accetta la proposta dell'utente di concludere un contratto inviando la conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'utente o visualizzando una pagina web di conferma dell'ordine indicante la data dell'ordine, i dati dell'utente, le caratteristiche e il disponibilità del prodotto, il prezzo o le modalità di calcolo del prezzo, eventuali costi aggiuntivi e tasse, l'indirizzo di consegna, il tempo di consegna e gli eventuali costi di consegna, le modalità per l'esercizio del diritto di recesso o la sua eventuale esclusione, e la garanzia.

Il contratto di vendita o consegna dei prodotti non sarà considerato efficace tra le parti in caso contrario.

In caso di indisponibilità del Prodotto, il Titolare informerà l'Utente dei nuovi termini di consegna e gli chiederà se desidera confermare o meno l'ordine. Resta inteso che il contratto si intende concluso in relazione ai Prodotti accettati dal Titolare.

L'utente si impegna a verificare l'esattezza dei dati forniti nella conferma d'ordine e ad informare immediatamente il titolare del trattamento di eventuali errori ea conservare copia del proprio ordine, della sua conferma e delle condizioni.

4. Prezzi e pagamento

Per ogni prodotto, il prezzo è comprensivo di IVA, se applicabile. Se non è possibile calcolare il prezzo in anticipo a causa della natura del prodotto, è necessario specificare il metodo di calcolo del prezzo.

Sono inoltre indicate tutte le tasse, i costi aggiuntivi e le spese di consegna, che possono variare a seconda della destinazione, della modalità di spedizione prescelta e/o del metodo di pagamento. Se tali spese non possono essere ragionevolmente calcolate in anticipo, si prega di indicare quali costi saranno addebitati all'utente.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il prezzo dei prodotti e gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che eventuali variazioni di prezzo non influiranno in alcun caso sui contratti già conclusi prima della variazione.

L'utente si impegna a pagare il prezzo del prodotto nei tempi e nei modi indicati nell'applicazione ea fornire gli eventuali dati necessari eventualmente richiesti.

L'applicazione utilizza strumenti di elaborazione dei pagamenti di terze parti e non tocca in alcun modo i dettagli di pagamento forniti (numero di carta di credito, nome del proprietario, password, ecc.).

Qualora detti strumenti terzi si rifiutino di autorizzare il pagamento, il Titolare non sarà in grado di consegnare i Prodotti e non sarà ritenuto in alcun modo responsabile.

5. Fatturazione

All'utente che desidera ricevere la fattura verranno richiesti i dati per la fatturazione. Le fatture sono emesse sulla base delle informazioni fornite dall'utente, la cui esattezza l'utente dichiara e garantisce, esonerando integralmente al riguardo il titolare del trattamento.

6. Modalità di consegna dei prodotti materiali

I prodotti materiali e/o i beni digitali consegnati su supporto materiale saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'utente, con le modalità e nei tempi prescelti nell'applicazione o specificati ed elencati nell'ordine conferma. Se non diversamente specificato, i tempi di consegna indicati nella conferma d'ordine indicano il periodo normalmente necessario per la consegna del prodotto dal momento del ritiro da parte del corriere.

Qualora non sia possibile consegnare i prodotti richiesti, l'utente sarà avvisato immediatamente via e-mail, indicando la data di consegna prevista o le ragioni dell'impossibilità della consegna.

Qualora l'utente non volesse accettare il nuovo termine o la consegna fosse divenuta impossibile, potrà richiedere il rimborso dell'importo pagato, che gli verrà accreditato immediatamente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per l'acquisto, entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui il titolare è venuto a conoscenza della richiesta.

Al ricevimento del prodotto, l'utente è tenuto a verificarne la conformità all'ordine e l'integrità dell'imballo. In caso di danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, l'utente può rifiutare la consegna del prodotto e restituirlo gratuitamente. Dopo aver firmato la bolla di consegna, l'utente non potrà in alcun modo contestare le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

Il Locatore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per eventuali danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del Contratto per causa di forza maggiore.

7. Diritto di recesso del consumatore in caso di acquisto di prodotti fisici

Solo il consumatore che, per qualsiasi ragione, non sia soddisfatto del prodotto ha diritto di recedere entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto mediante comunicazione scritta all'indirizzo di posta elettronica indirizzo meg.srls.store@gmail.com recedere senza alcuna penalità e senza fornire alcuna motivazione.

In caso di consegna separata di più prodotti ordinati dal consumatore in un unico ordine, il termine di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l'ultimo prodotto.

In caso di recesso, il consumatore dovrà restituire il prodotto al titolare del trattamento senza ingiustificato ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto. Il consumatore che lo utilizza sostiene solo i costi diretti della restituzione del prodotto, a meno che il titolare non abbia dichiarato che si farà carico di tali costi.

In caso di recesso regolarmente esercitato, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall'Utente senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'Utente ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto, utilizzando lo stesso pagamento metodo utilizzato dall'utente nella transazione originale.

Il detentore non è tenuto a rimborsare le spese di consegna se l'utente consumatore ha espressamente scelto una modalità di consegna diversa da quella più economica offerta dal detentore.

A meno che il detentore non si sia offerto di ritirare lui stesso il prodotto, il detentore può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto o fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di aver restituito il prodotto.

Il titolare del trattamento non accetterà il reso se il prodotto è già stato disimballato e quindi l'imballo non risulta più integro. In tal caso, il titolare del trattamento provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato con addebito delle spese di spedizione.

8. Modulo facoltativo per l'esercizio del diritto di recesso

L'utente può recedere utilizzando il seguente modulo, che deve essere compilato in ogni sua parte e inviato all'indirizzo di posta elettronica meg.srls.store@gmail.com prima della scadenza del periodo di recesso: Recesso

dall'acquisto o contratto di fornitura del seguente prodotto __________

Numero ordine:_______

Ordinato il: _______

Nome e cognome: _______

Indirizzo: ______

Email associata all'account da cui è stato effettuato l'ordine: ____________________

Data: __________

9. Garanzia di conformità dei prodotti materiali destinati ai consumatori

La garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo è riconosciuta a tutti i prodotti venduti tramite l'Applicazione che rientrano nella categoria dei “beni di consumo” così come definiti dall'art. 128, 2° comma TUF: Tutti i beni mobili, anche riuniti, ad eccezione di I) beni oggetto di asta o comunque venduti dall'autorità giudiziaria, anche per conto di notai, II) acqua e gas d'acqua se non confezionati per la vendita in volume o quantità limitata, III) energia elettrica.

La garanzia legale di conformità è rivolta esclusivamente ai consumatori.

Il titolare è tenuto a consegnare al consumatore prodotti conformi al contratto di vendita. I prodotti si considerano conformi quando si verificano le seguenti circostanze, a seconda dei casi

: a. sono idonei all'uso al quale sono normalmente destinati beni dello stesso tipo;

b. corrispondere alla descrizione fatta dal titolare ed avere le caratteristiche del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello

C. sono della qualità e delle prestazioni abituali per beni dello stesso tipo, che il consumatore, tenuto conto della natura del prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche rese dal proprietario, dal produttore o dal suo agente o rappresentante circa lo specifico caratteristiche dei prodotti, in particolare nella pubblicità o sull'etichetta che ci si può ragionevolmente aspettare

d. sono inoltre idonei all'uso speciale previsto dal consumatore-utilizzatore, che è stato portato a conoscenza del verificatore al momento della conclusione del contratto e che il verificatore ha accettato anche con atto conclusivo.

Sono, pertanto, esclusi dall'ambito di applicazione della garanzia di conformità.

Un difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

Salvo prova contraria, le non conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del prodotto si presumono esistenti in tale momento, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura della non conformità. Trascorsi 6 mesi, il consumatore dovrà fornire la prova che il danno non è dovuto ad un uso scorretto o improprio del prodotto.

Ai sensi dell'art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del prodotto, l'utente/consumatore ha diritto al ripristino gratuito della conformità del prodotto. A tal fine, il consumatore può scegliere tra riparare il prodotto o sostituirlo.

Tale diritto di scelta non può essere esercitato qualora il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso.

Inoltre, l'utente/consumatore ha diritto ad una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: I) la riparazione o la sostituzione è impossibile o eccessivamente onerosa; II) il detentore non ha riparato o sostituito entro un congruo termine; III) la sostituzione o riparazione ha arrecato notevoli inconvenienti al consumatore che ne usufruisce.

Qualora l'utente consumatore intenda avvalersi dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità, dovrà inviare una comunicazione scritta all'indirizzo di posta elettronica infomyselin@gmail.com. Il Titolare dà immediata conferma della denuncia del presunto difetto di conformità e comunica al Consumatore la specifica procedura da seguire, anche tenuto conto della categoria merceologica di appartenenza del Prodotto e/o del difetto denunciato.

10. Contenuti forniti dall'Utente

L'Utente può caricare contenuti sull'Applicazione, a condizione che non siano illegali (ovvero osceni, intimidatori, diffamatori, pornografici, offensivi o comunque illegali o che violino la privacy, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale dell'Utente titolare e/o di terzi), fuorvianti o comunque dannosi per il titolare e/o per terzi, o contenere virus, propaganda politica, pubblicità commerciale, email di massa o qualsiasi altra forma di spamming. In caso di contestazione da parte di terzi, l'utente si assume la piena responsabilità e si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita o spesa.

L'Utente garantisce che il contenuto sarà inviato all'Applicazione tramite il proprio account da persone maggiorenni. In caso di minori, l'invio dei contenuti deve essere verificato e approvato dai genitori o da chi esercita la potestà genitoriale.

L'utente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell'uso dell'applicazione in relazione alle funzioni di pubblicazione, consultazione, gestione dei contenuti e contatto tra gli utenti, ed è pertanto l'unico garante e responsabile dell'accuratezza, completezza e liceità dei contenuti e della sua proprio comportamento.

È vietato utilizzare un indirizzo e-mail diverso da quello dell'Utente, utilizzare le informazioni personali e le credenziali di un altro Utente per impersonare l'Utente o travisare in altro modo l'origine del Contenuto.

Il Titolare non è in grado di assicurare un tempestivo controllo sui contenuti ricevuti e si riserva il diritto di eliminare, spostare o modificare in qualsiasi momento qualsiasi contenuto che ritenga illecito, offensivo, diffamatorio, osceno, lesivo del diritto d'autore o del marchio o comunque inaccettabile.

Gli utenti concedono al titolare un diritto non esclusivo di utilizzo dei contenuti inviati, senza limitazione geografica. Il Titolare potrà quindi, direttamente o tramite terzi di fiducia, utilizzare, modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente qualsiasi Contenuto (comprese immagini, messaggi, inclusi file audio e video) inviato dall'Utente, anche tramite terzi parti, distribuire, creare opere derivate da, ospitare, indicizzare, archiviare, annotare, codificare, modificare e adattare (incluso, a titolo esemplificativo, il diritto di adattarle per la trasmissione con qualsiasi mezzo di comunicazione).

I contenuti inviati non verranno restituiti e il Titolare non sarà responsabile nei confronti degli Utenti per l'eventuale perdita, alterazione o distruzione dei contenuti inviati.

E' espressamente vietato, salvo espressa autorizzazione del Locatore: I) l'utilizzo di sistemi automatici di caricamento degli annunci, salvo quelli espressamente autorizzati, II) la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto di terzi con qualsiasi mezzo o modalità, III) la rivendita a terzi dei servizi del Titolare.

11. Diritti di proprietà industriale e intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a e/o che interessano l'Applicazione e/oi contenuti disponibili nell'Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o denominativi e tutti gli altri marchi, denominazioni commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi e contenuti relativi all'Applicazione sono e rimarranno di proprietà del suo titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legge applicabile protetta dalle leggi sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

I Termini non concedono all'Utente una licenza per utilizzare l'Applicazione e/o qualsiasi contenuto e/o materiale ivi disponibile, salvo diversamente previsto.

Qualsiasi riproduzione non autorizzata, in qualsiasi forma, dei testi esplicativi e del contenuto della registrazione sarà considerata una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del titolare.

12. Esclusione di garanzie

L'Applicazione viene fornita "così com'è" e "come disponibile" e il Proprietario non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione all'Applicazione, né garantisce che l'Applicazione soddisfi i requisiti degli utenti o che non sarà mai ininterrotto, privo di errori, virus o bug.

Il Titolare si adopererà affinché l'Applicazione sia disponibile 24 ore su 24 senza interruzioni, ma non può in alcun modo essere ritenuto responsabile se per qualsiasi motivo l'Applicazione non fosse accessibile e/o funzionante in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L'accesso all'Applicazione può essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di guasti del sistema, manutenzione, riparazione o per ragioni del tutto indipendenti dal Titolare, nonché in caso di forza maggiore.

13. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per eventuali inadeguatezze o disservizi legati all'utilizzo della rete Internet che sfuggano al proprio controllo oa quello dei suoi fornitori, salvo il caso di dolo o colpa grave.

Il Titolare, inoltre, non sarà responsabile in merito a qualsiasi danno, perdita o spesa subita dall'Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause di forza maggiore, avendo l'Utente diritto unicamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e eventuali costi aggiuntivi.

Il Titolare non risponde dell'eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito o altri mezzi di pagamento da parte di terzi, non avendo accesso in alcun modo ai dati di pagamento utilizzati (numero di carta di credito, nome del titolare, password, ecc. ).

Il Titolare non sarà responsabile della

perdita di opportunità commerciali e di ogni altro danno, anche indiretto, che l'Utente possa subire e che non sia diretta conseguenza dell'inadempimento contrattuale del Titolare, dell'uso scorretto
o inappropriato dell'Applicazione da parte degli Utenti o di terzi parti,
l'emissione di documenti o dati fiscali falsi a causa di errori nei dati forniti dall'utente, essendo l'utente l'unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il locatore può essere ritenuto responsabile per più del doppio dell'importo pagato dall'utente.

14. Forza maggiore

Il Titolare non sarà responsabile per l'inadempimento o il ritardato adempimento delle proprie obbligazioni dovuto a circostanze indipendenti dalla propria volontà e causate da eventi di forza maggiore o comunque da eventi imprevisti ed imprevedibili indipendenti dalla propria volontà.

L'adempimento delle obbligazioni del Titolare si intende sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Il Titolare adotterà tutte le misure in suo potere per trovare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.

15. Collegamenti a siti di terze parti

L'Applicazione può contenere collegamenti a siti Web/applicazioni di terze parti. Il titolare non esercita alcun controllo su di essi e pertanto non è in alcun modo responsabile del contenuto di tali siti/applicazioni.

Alcuni di questi collegamenti possono puntare a siti web/applicazioni di terze parti che offrono servizi tramite l'Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicano le condizioni generali che regolano l'uso del sito/applicazione e la fruizione del servizio fornito dalle terze parti, per le quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

16. Protezione dei dati

La protezione e il trattamento dei dati personali vengono effettuati in conformità con la politica sulla protezione dei dati, che può essere visualizzata nella pagina della politica sulla protezione dei dati.

17. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per i consumatori, per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione ed interpretazione delle presenti condizioni è competente il Foro del luogo in cui il consumatore risiede o ha scelto di risiedere, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. diritto del consumatore di rivolgersi ad un giudice diverso dal “Tribunale del Consumo” ex art.66 bis del Codice del Consumo, la cui competenza territoriale è regolata da uno dei criteri di cui agli articoli 18, 19 e 20 del Codice. di Procedura Civile.

Resta salva l'applicazione delle disposizioni più favorevoli ed inderogabili che la legge del Paese di residenza abituale del consumatore prevede per i consumatori che non risiedono abitualmente in Italia, in particolare per quanto riguarda il termine per l'esercizio del diritto di recesso, la termine per la restituzione dei prodotti in caso di esercizio di tale diritto, modalità e formalità per comunicarlo e garanzia legale di conformità

SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

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Orario del servizio clienti: lunedì - sabato 08:00 - 20:00